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1:Godbless You ★:2016/12/29(木) 09:42:45.67 ID:CAP_USER9.net
佐川急便の配達員による荷物ぶん投げ動画でチラリのぞいた宅配便トラブルがいま、急増している。
宅配便の取扱量は、インターネットを使った通信販売が普及する前の1990年度は11億個だったが、昨2015年度は37億4500万個と3倍以上に伸びた。
トラブルも1557件が報告されている。


■梅酒は粉々、冷蔵便なのに常温で届く 

手作り梅酒4本中3本がこなごなになっていた、冷蔵便なのに常温で運ばれたために品物が傷んだ、問い合わせても「2週間以上前のことは調査できない」と言われたなど、だ。 

「15冊届くはずの雑誌が、袋を開けたら8冊しかなかった」(40代女性) 
「ファンクラブの会報誌が入った荷物を玄関の外に置かれ、雨風にさらされた」(20代女性) 

70代の女性は今月8日(16年12月)に届くはずの荷物が4日たっても届かないので問い合わせたところ、「現金では返せないからワンランク上の品物で代える」と言われて送られてきた荷物に「クレーム代品」という黄色いフセンがはってあった。 
「なに、これ?」と調べると「お届け前にはがしてください」とも書いてあった。 
女性は「なにか、私が悪いことをしたみたい」と話す。業者は取材に「確認中」としている。 

トラブルの原因を元ドライバーは「圧倒的にドライバー不足。タイムサービスなども増え、スキルの高い人でないとこなせなくなりつつある。新しいプレッシャーがかかる」という。 
今回の荷物ぶん投げをした佐川のドライバーも「いらいらしてやった」と告白しているという。 

http://news.livedoor.com/article/detail/12474098/ 

3:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:44:51.29 ID:0p8I/uN90.net
こんなのどこでもやってるよ
80年代はネットもなかったから知られなかっただけで
大騒ぎするようなことじゃない
ちゃんと弁償してもらえるんだし
5:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:46:51.77 ID:rQCTtp5r0.net
営業停止だ
6:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:47:02.00 ID:DVBWOEzG0.net
そもそも佐川ってそーゆーイメージなんだが
20年前はよく箱に靴の跡付いてたもんだ
8:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:48:57.50 ID:bMtp2kvt0.net
割れ物以外はふつーにブン投げて踏みつけて押し込んで運んでるがな
まぁ足跡は残さんように気を付けていたけどなw
10:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:49:06.21 ID:nHkhtLMz0.net
凄く丁寧な女性配達員が来た
本当にお世話様
12:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:50:28.30 ID:p1k/j7ho0.net
底辺職のドライバーが忙しいとか客には関係ないどうでもいい話、ちゃんと届けろ
251:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 10:44:57.70 ID:CXcYT1TY0.net
>>12
見下すアンタも底辺だけどな
13:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:50:48.83 ID:zZcazgVv0.net
理由は簡単、配達運転手の待遇が悪いから
従業員のモラルは待遇と比例する
つまり宅配企業は、あくどいのである
14:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:50:54.57 ID:bdOdOPWx0.net
仕事の時似たような事があったわ。
取引先に佐川で送ったサンプルが壊れて届いたって連絡があって、
慌てて出張して取引先共々点検したら、二階から落としたんかい!って勢いで壊れていた。
取引先もあまりの激しい壊れ方に、こっちに責任ないよなあって思ってくれた。
佐川との話は多分上司がやったと思うが、昔からあったんだなと思うわ。
21:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:55:04.53 ID:FGfSi29H0.net
>>14
佐川サンプル輸送には向かない
理由は単純でサンプルに対する補償はしないから

佐川の破損時の補償は、市販品を購入した際の領収書に対しての同額支払い
だからサンプルのように定価がないものは、補償の対象外
43:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 10:00:10.01 ID:bdOdOPWx0.net
>>21
へえ、初めて知った。
逆にそれを熟知しているがゆえに、無茶苦茶しているのかもな?
ありがとうございます。
16:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:51:46.56 ID:BaBuVzCI0.net
この佐川があるからクロネコが光る
39:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:59:05.53 ID:6oscd/ju0.net
>>16
クロネコも配達員が軽い荷物はぶん投げたりしてたけど
仕分けで丁寧に扱っても配達員がそれだから虚しくなった
18:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:52:05.35 ID:we4HJck50.net
ドライバーだけの仕事だけじゃないけどね
名前の知れた所でも一人で車の中全部の荷物を積んでるんだろうな
19:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:52:12.02 ID:p9h68gH90.net
個人宅配、一回につき8000円ぐらい送料取るように
国会で決めちゃえば?これ以下にした場合は事業者に罰金を
年額30億円/年を毎年追加徴税を20年に渡って課した挙句、
半年間の事業停止命令にするとか。

でー、送料8000円のうち3000円は国でピンハネ、損害が出た場合国で
3万まで負担する場合もあるみたいな。
すっげー高いし不便だし超迷惑だし、アマゾンつかえねーけど、
安全ボーダーラインをかなり多めに取ったらこの金額じゃねーの?

安過ぎて忙し過ぎる、事故とかトラブルが出るんなら値上げで
しょーがねーんじゃねー?
宅配で問題出るたんびにやくざ者と交渉するんじゃ、命いくら
あってもたらねーぜ?
133:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 10:22:57.03 ID:kukBI+oE0.net
>>19
一桁多いよ
20:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:52:56.67 ID:/bQxzPkS0.net
「苦情」は「クレーム」だし
引渡の瑕疵担保責任は2週間なんだし
何でもかんでも言やぁ良いってモンでもないぞw
22:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:55:11.23 ID:8v3HuM7BO.net
嫌なら使うな
26:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:57:03.98 ID:hSfwf07c0.net
>>22
佐川は法人営業が得意だから、受け取り手側がどうこう言っても通らないことが多い
アマゾンは以前、佐川メインで使っていたが、ひどすぎて今は黒猫と郵政に移行
44:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 10:00:29.57 ID:bMtp2kvt0.net
>>26
あれはアマゾン側の要求が高すぎて佐川側が蹴っただけ
で、黒猫が全部持って行ったけど今じゃ物流量激増でパンク寸前まで追い詰められてる
まぁ運送業自体が慢性的安値受注ばっかりだから、どこも同じだけどな
28:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:57:34.94 ID:gC1wd3/G0.net
佐川だけじゃないだろ!
ヤマトの元SDだが、こんなの当たり前だった!
クール便は、配達前5分に冷凍室で冷やす。。。
先輩に習った。
仕分けもやったが、投げるのは当たり前!冷蔵も常温(笑)

繁忙期に荷物は送るな!が、実際に現場に携わった者の感想ですな。
29:名無しさん@1周年:2016/12/29(木) 09:57:35.31 ID:pXHhS8bx0.net
この程度で大騒ぎすべきじゃない
商品壊された人は気の毒だけど、実際に佐川やヤマトがないと
世の中こまる
マスゴミは馬鹿だから煽っているようだけど、世の中マスコミはなくても困る人はいないけど、
宅配便がなくなれば日本国中困る人があふれるということを、肝に命じて報道死しなよ
【社会】“佐川ブン投げ”は氷山の一角 梅酒が粉々、冷蔵便なのに常温で届く、弁償は「クレーム代品」で…など宅配便トラブル続出★3
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1482972165